新幹線が台風(強風・大雨)で運休になった!切符は払い戻しされるの?

新幹線に乗る予定だったのに、
突然台風がやってきて新幹線が
運休になってしまった…
なんて事もあったりしますが、

こんなふうに台風や強風、大雨といった
天候の関係で新幹線が運休になった場合、
切符は払い戻ししてもらえるのか気になりますよね。

そこで、新幹線が台風などで運休になった場合、
切符は払い戻しされるのかどうかや、
どうやって払い戻ししてもらったら良いのか?
という事について調べてみましたので、

今回は、この事について、
みなさんにシェアしていきたいと思います。

新幹線が台風(強風・大雨)で運休になった!切符は払い戻しされるの?

 

新幹線が台風や強風、大雨や大雪といった
天候の事情で運休になる事がありますが、
この場合買っていた切符の料金は
払い戻ししてもらう事ができるのでしょうか?

この事について疑問に思っている方も多いようですが、

結論から言ってしまうと、
新幹線が台風などで運休になった場合は、
新幹線の切符の代金を全額手数料なしで
払い戻ししてもらう事ができます。

運休は新幹線が発車しなくなる
という意味になるので、
料金を払い戻ししてもらえるのは
当然といえば当然ですが、
料金を払い戻ししてもらう際は、
駅のみどりの窓口に切符を持っていき
払い戻ししてもらうよう依頼しましょう。

切符の払い戻しは運休が決まった時点で
窓口で行ってしまうのがおすすめですが、
もし、当日払い戻しができなかったとしても、
1年以内であればいつでも払い戻しの
手続きを窓口にて行ってもらう事ができるので、
急いで払い戻ししてもらわなくても大丈夫です。

 

ちなみに、台風や強風、大雨といった事情で
新幹線が運休になってしまった場合、
払い戻しされるのは切符の料金のみになりますので、
例えば、ホテルの宿泊費用や他に予約していた
飛行機やフェリーの代金がある場合などの
キャンセル料は自己負担となってしまいます。

ただ、台風によってやむなくホテルに
たどり着けなくなったというような場合、
ホテルによってはキャンセル料を厚意で
免除してくれる事もあるようです。

台風で新幹線が運休になりホテルなどを
キャンセルしなければならなくなった場合は
早急に連絡を入れて事情を説明し、
キャンセルの旨を伝えると良いかと思います。

私も一度台風で予約していたホテルに
宿泊できなくなってしまった事がありましたが、
この際本来であれば宿泊代金の全額の
キャンセル料が必要になるはずでしたが、
免除してもらえたという事がありとても助かりました。

 

また、もし自分が乗る新幹線が運休になったとしても、
次に出発が予定されていた列車が出発できるという場合もありますが、
新幹線が運休になった場合は切符を何度でも
無料で変更することができるようになるので、
切符を払い戻しせず別の列車に変更するという方法もあります。

ただ、新幹線が運休になると駅は人でごった返して、
窓口に並んだとしても自分の番が回ってこない
なんて状態になっている事も少なくないため、
その場合は出発する列車に運休になった列車の
切符を持ったまま乗車してしまい、
検札の車掌さんが来た際に事情を説明しても良いかと思います。

運休が発生するような場合は、
車掌さんも柔軟に事情を理解してくれて
対応してくれるはずです。

 

また、新幹線が運休ではなく、
運転見合わせになっていた場合は、
遅れて列車が出発する場合がありますが、
遅れて列車が出発するという事は、
当初の予定到着時間よりも遅れての到着になりますが、
遅れた時間が1時間59分以内の場合は
料金の払い戻し等はありません。

2時間以上遅れが生じた場合は、
新幹線の場合特急券の料金分が払い戻しされますので、
みどりの窓口に持っていき払い戻ししてもらいましょう。

 

まとめ

 

今回は、新幹線が台風や強風、大雨や大雪で
運休になった場合は払い戻ししてもらえるのかどうか?
という事についてご紹介しましたがいかがだったでしょうか?

切符を予約していた新幹線が
台風などで運休になった場合は、
切符を手数料なしで全額払い戻ししてもらえるので、
その点については安心しても大丈夫ですが、
別途、ホテルや飛行機、フェリーなどを
予約したりしていた場合は、
そういった予約のキャンセル料が
発生する場合があるので注意が必要です。

新幹線が運休になってしまった時は、
空き時間が出来てどうやって過ごそう…
なんて考えてしまうかもしれませんが、
そんな時はネットでドラマや映画を
見て過ごすと時間があっという間だったりします。

見たかったドラマや映画、アニメなんかを、
一気に見終える事ができるかもしれません。

DVDをレンタルして見ているという方も多いと思いますが、
レンタルだとDVDを借りたり返したりする手間がありますし、
DVDプレーヤーがなければ見る事ができませんが、
ネットならそんな手間も機器もいらず、
スマホだけでいろんな動画が見られます。

もしよかったら参考にしてみて下さい^^

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